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Geri, Author at SME-Europe Ltd. - Seite 3 von 3
SME-Europe Ltd.
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Geri

Beziehung zu Ihren Kunden
Januar 31,2025

Beziehung zu Ihren Kunden

In unserem vorherigen Artikel haben Sie bereits einen Einblick bekommen, warum es so wichtig ist, in die Beziehung zu Ihren Kunden zu investieren – und was das ganz konkret in der Praxis bedeutet. In diesem zweiten Teil schauen wir uns weitere Aspekte an, die Ihr Unternehmen zusätzlich stärken können.
Kundenbindung ist die neue Kundengewinnung
Januar 28,2025

Kundenbindung ist die neue Kundengewinnung

Sok vállalkozás egyik legegyszerűbb alapelve, hogy könnyebb egy meglévő ügyfelet megtartani, mint egy újat megszerezni. A stabil, lojális ügyfélkör építése hosszú távon nagyon jól megtérül. Az ügyfélkapcsolat-menedzsment fogalma azt takarja, hogyan bánik egy cég a partnereivel és ügyfeleivel – milyen folyamatokkal, hozzáállással, kommunikációval. De pontosan milyen szempontok befolyásolják azt, mennyire...

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